家賃支援給付金が振り込まれました！

お客様の口座に、家賃支援給付金が振り込まれました！！

よかったーー。

（家賃支援給付金の詳しい説明は、こちら→　https://yachin-shien.go.jp/）

簡単にご報告しますと、

8月17日申請

10月23日振込

え？そんなにかかるの？？

（いえ、トラブルがありまして。普通は、6週間くらいのようです。）

お客様の家賃支援給付金の申請を、8月17日に、札幌の申請会場で完了。

（詳しくは、8/21ブログ　持続化給付金家賃支援給付金　申請サポートセンター体験記をお読みください。）

その後、いつまでたってもお客様から喜びのご連絡がないので、なんか変だな？？と思って、10月5日に、お客様のPWなどを伺って、代わりにマイページにログインしてみたところ・・・

「申請書類に不備があるため、再度、修正して、申請してください」というようなメッセージが！！！

え？

申請会場で、1時間半もかかって、申請したのに？

私が作った資料に、なんか間違いがあったのか？？😱😱😱

と思って、冷や汗かきながら、マイページから、申請書類を全部確認してみました。

間違ってない。

メッセージには、契約書の「貸主」と「借主」が同じだから、追加の誓約書を出すようにと書いてある。

いやいやいやいや、契約書の「貸主」と「借主」別法人ですから！！！！

普通に見たら、わかるでしょ！

 

 

審査の人、絶対、寝不足ですね😴😴😴

大変なお仕事なんでしょう。それはわかります。

しかし、同情している場合ではないので、すぐに、事務局に、問い合わせの電話をかけて、調べてもらう。

電話口の人「間違ってませんね・・・」。

そりゃそうだ！！！

でも、「きまりなので、再申請してください」と言われ、お客様のためにも、軽く抵抗する。😒😒

私「もう、1ヶ月以上も待ったんですよ！こっちは資金繰りが大変なんです！もう一度最初からなんてあんまりです！😭😭😭」

電話口の人「すみません。僕たちから、審査の人たちに、事情を連絡しますので、申し訳ありませんが、再申請してください。」

電話口の人を、これ以上困らせても良いことはないので、「できるだけ早くしてって、審査の人にお願いしてくださいね😘」と念を押して、すぐに再申請のボタンを押す。

 

修正はないので、PCの画面上にある「申請ボタン」を押すだけで、簡単。

（修正するにしても、全部オンラインで簡単にできそうでした。このシステムは、とても良くできていると思います。）

それからは、ちょいちょい気をつけて、マイページを見に行って、進捗を確認する。

しばらくは、審査中のままでしたが、

10月18日に、「審査が完了して、振込手続中」とのメッセージが出る。

おー、思ったより早い！

電話口の人、審査の人ありがとうございます！！😍😍

お客様に、もうすぐです！と連絡する。

そして、

10月23日　やっと振り込まれました！！

（再申請からは2週間！）

はー、やれやれ、よかったーーー。

反省点としては、1回目の申請のあと、もっと早く確認すべきでしたね。（メモ）

それにしても、支援金、給付金の役所、申請、審査の現場の方々は、本当に大変だと思います。有難うございました。どうぞご自愛くださいませ。